Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в автомате. Но пачка застряла, и он не почувствовал горя. Чтобы понять отсутствие эмоций, он начал писать длинные письма в фирму, обслуживающую автоматы. В них он делился подробностями своей жизни и отношений с покойной супругой.
Вскоре ответила Карен, менеджер компании. Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность: разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.